Widerrufsrecht

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Premsoul GmbH
Zielweg 69
8055 Zürich

Premsoul GmbH Produktgarantie

Letzte Aktualisierung: 11.04.2024

1. Garantieabdeckung:

  • Die Premsoul GmbH leistet Gewähr dafür, dass ihre Produkte (einschließlich Essenzen & Gewürzteemischungen) bei normalem Gebrauch und Service für einen Zeitraum von 3 Monaten ab Kaufdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.

2. Gewährleistungsansprüche:

  • Tritt innerhalb der Gewährleistungsfrist ein Mangel auf, so hat der Kunde die Premsoul GmbH unverzüglich zu benachrichtigen. Reklamationen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung des Mangels geltend gemacht werden.
  • Um einen Gewährleistungsanspruch geltend zu machen, sollte sich der Kunde unter 043 333 06 52 oder namaste@premsoul.com an die Premsoul GmbH wenden  und einen Kaufbeleg, Angaben zum Mangel und, wenn möglich, Muster oder Fotos des defekten Produkts vorlegen.

3. Abhilfemaßnahmen:

  • Die Premsoul GmbH wird nach eigenem Ermessen entweder:
    • Ersetzen Sie das defekte Produkt durch ein identisches oder vergleichbares Produkt, oder
    • Rückerstattung des Kaufpreises des defekten Produkts.
  • Die Garantie erstreckt sich nicht auf die Kosten für die Rücksendung des defekten Produkts an die Premsoul GmbH oder die Kosten für den Versand des Ersatzprodukts an den Kunden.

4. Ausschlüsse:

  • Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel oder Schäden, die auf Folgendes zurückzuführen sind:
    • Unsachgemäße Lagerung, Handhabung oder Verwendung des Produkts.
    • Exposition gegenüber extremen Temperaturen oder Bedingungen.
    • Nicht autorisierte Änderungen oder Modifikationen am Produkt.
    • Verwendung des Produkts in einer Weise, die nicht mit dem beabsichtigten Zweck vereinbar ist.

5. Haftungsbeschränkung:

  • Die Haftung der Premsoul GmbH im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich auf den Ersatz oder die Rückerstattung des defekten Produkts, wie oben angegeben. Die Premsoul GmbH haftet nicht für Neben- oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung oder der Unmöglichkeit der Verwendung des Produkts ergeben.

6. Gewährleistungsausschluss:

  • Sofern oben nicht ausdrücklich dargelegt, gibt die Premsoul GmbH keine weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich stillschweigender Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. In einigen Gerichtsbarkeiten sind Einschränkungen stillschweigender Garantien nicht zulässig, so dass die oben genannten Einschränkungen möglicherweise nicht gelten.

7. Geltendes Recht:

  • Diese Garantie unterliegt den Gesetzen der Schweiz und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt